星期二上午

• 08重组和改进，但绝对不盲目照搬
  • 回顾已有的点子和灵感：伟大的发明都是建立在已有的点子之上的，只是改变了看问题的角度。
  • 使用闪电之旅首先收集整理现有点子
    • 团队成员用三分钟介绍自己喜欢的方案，方案可以来自公司内部，也可以来自同行或非同行。谷歌风投实践表明，来自同行的收获有限，最终产生最佳方案的灵感总是来自其他领域的类似问题。
    • 有时候，扩大搜索范围的最好方式是审视你的机构内部。
    • 闪电之旅具体流程
      • 列一份清单：列出要参考的产品和服务清单。
      • 三分钟演示：全员轮流进行，每位成员在三分钟内向整个团队介绍他提出的这个产品有何亮点。
      • 在过程中记录重要点子：先请介绍人介绍有他认为有亮点的部分。
      • 闪电之旅结束后，你们在白板上可能有10-20个点子，大多数都不会有什么用，但是，其中的一两个也许能启发出一个很棒的方案。
  • 确定团队成员是要分头解决问题还是集中解决同一问题。
    • 如果是分头解决：请各成员写下自己感兴趣的部分，在地图上，对应位置标注小组成员。
• 星期二下午
• 09草拟方案
  • 没有头脑风暴和交流，大家独立工作，不着急、慢慢画。
  • 画画是把抽象概念变成具体方案最快捷最简单发办法。
  • 在纸上画出详细方案
    • 草图基本全是方框和文字。
  • 一起独立工作
    • 独立工作比头脑风暴产生更好的解决方案。
    • 独立工作比较难，解决办法是：不要把任务当成一个整体，而是找出要取得进展首要做的小任务，然后从那里开始工作。
    • 每个人虽独立工作，但都采用四步绘图法。
  • 四步绘图法
    • 笔记：根据白板上的内容做一些笔记，恢复记忆。
      • 20分钟
      • 抄写超期目标，看地图，看“闪电之旅”，记录觉得有用的东西。20分钟时间给团队成员做笔记，可以查阅手机、电脑。然后3分钟回顾。
    • 想法：
      • 20分钟
      • 进入想法构思模式，写写画画，不专业没关系，花三分钟回顾，圈出喜欢的想法。
    • 疯狂8分钟
      • 8分钟
      • A4纸，8等分
      • 选择最看好的几个想法，并在八分钟内迅速画出八种变化。
      • 疯狂8分钟会促使你列出首批合理的方案并进行完善，或者至少考虑一些备选方案。
      • 这个活动效果最好的时候，就是你画的是同一个想法的不同情况。
      • 从想法草案中选一个你最喜欢的，然后问自己：还有什么好方法来做这个？不断问自己，直到再也想不出别的变化，然后再回去看自己的想法草案，选一个新的的想法。
    • 方案草图
      • 草图应该足够详细，经过深思熟虑，并且容易理解。
      • 通常每张草图应包含有便利贴组成的三段式分镜脚本。展示用户在使用你的产品或服务时将会看到的内容。如果是单镜头挑战，需要制作全页草图来展示细节。
      • 他们就像演员一样，在场景中活动。
      • 草图要一目了然
        • 如果没有人能看懂你的草图，就算做出原型来也不会有多好的效果。
      • 匿名制
        • 匿名制会让大家更容易评判，并选出最优秀的想法。
      • 图丑没关系
        • 草图不需要精美漂亮，但要注重细节，考虑周全，并且内容完整。
      • 文字很重要
        • 软件和市场营销尤其需要文字，因为文字占居屏幕的大部分。
        • 不要用“测试文本”字样，要用真正文字。
      • 起个好听的标题
        • 既然名字不能出现在草图中，就给草图起个名字吧
• 引导者笔记
  • 为周五的测试寻找用户
    • 确保潜在访谈对象符合你的筛选标准，因为一共就五次机会，因此访谈对象非常重要。
    • 除引导者之外的某个人承担招聘职责
    • 通过网站招募：撰写通用型广告，确保不透能透露半点儿关于测试内容或者需要寻找的用户类型的信息。
      • 撰写筛选问卷：提出正确的问题，才能找到合适的人选。
      • 先写下你理想用户的特点，然后将这些特点转化成你在调查中能够考察的东西。
      • 给你的每一条标准设计一个问题，设计问题很重要的一点就是绝对不要暴露正确答案。
      • 发布后，在周三查看挑选符合标准的用户。
    • 通过人脉招募